Attivo al Gaslini il servizio call center a support del sistema scolastico

GENOVA – Con l’inizio dell’anno scolastico, è stato attivato un servizio di call center all’ospedale Gaslini di Genova. Il centro, che si prefigge di dare un supporto al sistema scolastico, ha ricevuto nella prima giornata 52 telefonate. Di queste, 37 sono state interrotte dall’utente prima della risposta dell’operatore. Una è stata presa a carico con l’intervento di medici specialisti a disposizione. 118 le prenotazioni per tamponi, nessuna delle quali relativa a bambini o adolescenti che avessero accusato sintomi a scuola, ma tutti casi segnalati dai rispettivi domicili. 18 di queste prenotazioni sono giunte dall’ASL 4. Il numero verde è 800 936 660, oppure si può scrivere all’indirizzo mail scuolasicura@galsimni.org.