Disagi negli uffici, Poste Italiane rimborserà i clienti

CHIAVARI – Poste Italiane è disponibile a riconoscere rimborsi economici ai clienti che hanno subito danni a causa delle difficoltà operative degli uffici postali. E’ questo l’impegno ottenuto dalle associazioni dei consumatori durante l’incontro di oggi con i vertici di Poste Italiane. L’azienda ha chiarito l’origine del problema informatico che ha determinato i forti rallentamenti nelle operazioni dei giorni scorsi, che hanno riguardato anche l’ufficio di Chiavari. L’azienda valuterà le richieste che perverranno direttamente dai clienti o attraverso le associazioni dei consumatori. Lla prossima settimana saranno definite le procedure di conciliazione e le modalità per la richiesta di rimborso.