TIGULLIO – E’ iniziata la campagna di Customer Satisfaction dedicata ai passeggeri di Atp. Sei intervistatrici hanno iniziato a salire a bordo dei bus di tutte le linee per chiedere ai passeggeri di rispondere ad alcune domande e di compilare un questionario. L’attività proseguirà fino alla fine di novembre e vuole capire il grado di soddisfazione della clientela e poter così basare anche su questi dati le future azioni da mettere in campo. Le prime interviste sono state effettuate ieri tra Rapallo e Portofino in mattinata e poi nel Tigullio e in Fontanabuona a levante. Mentre su Genova si è iniziato dalla Val Trebbia e Alta Val Bisagno.
