Acqua, il difensore civico Lalla chiede un miglioramento del servizio per giustificare bollette più alte

LIGURIA – A costi più elevati in bolletta dovrebbe corrispondere un servizio migliore, ad esempio con l’installazione di contatori di ultima generazione che permettano il monitoraggio condiviso di eventuali perdite. A dirlo è il Difensore civico regionale, Francesco Lalla, intervenendo con una lettera all’Ato di Città Metropolitana, in vista dei rincari previsti per il servizio idrico.

“La proposta di rimodulazione delle tariffe, che avrà un impatto economico non trascurabile nel bilancio di molte famiglie – scrive Lalla – rappresenta l’occasione per richiamare i gestori sia alla realizzazione di interventi di adeguamento strutturale della rete, per migliorare il servizio offerto, ma anche al rispetto delle misure di tutela degli utenti più vulnerabili”.