GENOVA – Dal primo agosto entrerà in funzione il nuovo numero del call center CUP Liguria al posto dell’attuale numero verde. Lo 010 5383400 sostituirà l’800 098543. Il passaggio è stato deciso considerando i costi per il sistema sanitario. Il numero verde infatti ha un costo medio annuo di circa 2 milioni di euro e, per questo tipo di servizi, si può considerare superato. Oggi le prenotazioni di visite ed esami si possono fare poi in modo semplice e sicuro attraverso il web o le applicazioni per smartphone. La disattivazione del numero verde (a partire dal 1° agosto 2024) verrà preceduta, in tutto il mese di luglio, da un periodo durante il quale verrà proposto a chi chiama un messaggio automatico nel quale si comunica il nuovo numero da contattare. Progressivamente, anche grazie alle comunicazioni su siti e media, l’utilizzo del vecchio numero verde andrà via via azzerandosi.
