Regione Liguria ha approvato un modello organizzativo regionale per ridurre l’attesa nei pronto soccorso a un massimo di 8 ore per almeno il 90% dei pazienti. Per fare questo è stato definito un regolamento uniforme per tutti gli ospedali, con una quota certa di letti riservata ogni giorno all’urgenza. Uno dei problemi principali è il cosiddetto boarding, ossia il tempo che un paziente trascorre su una barella in pronto soccorso, dopo che il medico ha già stabilito la necessità del ricovero, in attesa di un posto letto nel reparto di destinazione. Ogni reparto ospedaliero è chiamato a garantire, ogni giorno, almeno un posto letto ogni dieci per i pazienti provenienti dal pronto soccorso.
Un altro elemento riguarda il miglioramento delle dimissioni. Viene introdotta la figura del discharge manager, dedicata alla gestione dei casi più complessi. Tra i suoi compiti ci sono l’attivazione di servizi territoriali come assistenza domiciliare, rsa e ospedali di comunità, per garantire una transizione organizzata e sempre più tempestiva dal ricovero al territorio.
